E-Commerce und der Amazon Brand Store

Grundsätzlich als kleine Einleitung in diesen Artikel die klassische Definition eines Amazon Brand Stores.

Was ist ein Amazon Store?

Der Amazon Brand Store bietet Unternehmen und Brands die Möglichkeit, Ihre Produkte in einem eigenen dafür vorgesehen Brand-Shop auf dem Marktplatz zu präsentieren. Der Store ist dabei in etwas so aufgebaut, wie man heutzutage morderne E-Commerce Projekte launchen würden. Ein klar strukturierte Startseite mit Teasern und darunter liegende Unterseiten.

TSG Hoffenheim Brand Store auf Amazon

Vorteile eines Shops auf Amazon

  • Umsatzpotenzial über einen starken Kanal
  • nahezu die Hälfte aller Produktsuchanfragen beginnen inzwischen auf dem Marktplatz von Amazon!
  • hoher Markentrust durch Amazon
  • Kundenkonto, Anschrift und Zahlungsarten direkt hinterlegt und vom Kunden „gelernt“
  • User Experience ist ausgereift
  • klare Prozesse, gerade im Checkout Bereich von Amazon
  • schneller Versand
  • Markenrelevanz

Gibt es Nachteile?

  • Standard Templates – dadurch wenig Individualisierung
  • Funktionsumfang stark eingegrenzt
  • keine expliziten Kundendaten
Levis Brand Store auf Amazon

Amazon hat eine weitreichende Bedeutung für den eCommerce in Deutschland und weit über dessen Grenzen hinaus. Online-Marktplätze werden in Zukunft eine wichtige Rolle in einer digitalen Gesamtstrategie einnehmen und ergänzen das Erlebnis der Kunden.

In erster Linie sollte man bei seiner Einschätzung ob man auf Amazon präsent sein möchte daran denken, am Point of Sale für den Kunden sein. Egal über welchen Kanal gesucht wird, welche Plattform oder welcher Marktplatz zu welcher Uhrzeit und unabhängig seines Ortes oder Endgerätes angesteuert werden soll, muss man seine Marke und die E-Commerce Produkte bestmöglich präsentieren. Dazu gehört meiner Einschätzung nach auch, die Customer Journey des Kunden vollumfänglich zu bedienen. Und wie oben schon beschrieben, beginnen Suchanfrage zu Produkten inzwischen sehr häufig nicht mehr auf Google, sonder auf Alternativmarktplätzen oder eben auf Amazon!